Peças em falta do Monster Match: soluções rápidas
By Orchard Toys | Published: 2026-10-31
Category: Guias Práticos
Perdeu uma peça do Monster Match? Saiba como identificar o problema, encomendar uma peça de substituição à Orchard Toys e voltar a jogar rapidamente.
Resposta rápida
Se faltar uma peça do Monster Match, a Orchard Toys oferece até três peças de substituição gratuitas (basta pagar os portes). Utilize os passos de diagnóstico abaixo para decidir se deve encomendar uma substituição ou procurar primeiro nos locais habituais da casa.
Porque isto acontece
Peças pequenas de jogos como as cartas Monster Match perdem-se facilmente durante a arrumação ou as viagens. A boa notícia é que a Orchard Toys tem um programa dedicado a Peças Perdidas, para que não tenha de comprar um jogo novo.
Quando encomendar vs. quando continuar a procurar
Se acabou de notar que falta uma peça, reserve alguns minutos para verificar debaixo dos móveis, na tampa da caixa ou dentro de um saco de brinquedos. Muitas peças perdidas aparecem rapidamente. Mas se a peça falta há dias ou se já procurou minuciosamente, encomendar uma substituição é a solução mais rápida.
Diagnóstico e passos de ação
- Sintoma: Faltam uma ou mais cartas Monster Match do conjunto.
- Causa provável: A peça perdeu-se durante o jogo, a arrumação ou uma viagem. Pode estar debaixo de móveis, noutra caixa ou ter sido acidentalmente deitada fora.
- Ação corretiva: 1) Procure nos locais habituais durante 5–10 minutos. 2) Se não a encontrar, visite a página Misplaced Pieces da Orchard Toys, selecione o jogo Monster Match e escolha a(s) peça(s) em falta. 3) Adicione até três peças ao carrinho—as peças são gratuitas, mas pagará uma taxa de portes de £1.40. Para quatro ou mais peças, cada peça extra custa £1.00. 4) Conclua o pagamento e aguarde até 2 semanas para a entrega. Se precisar de mais de três peças, considere se comprar um jogo novo é mais económico.
- Pare ou escolha outra opção: Se a peça em falta não estiver listada na página Misplaced Pieces, ou se o custo dos portes exceder para si o valor do jogo, contacte o serviço de apoio ao cliente da Orchard Toys ou considere comprar um novo conjunto Monster Match.
Sobre as peças de substituição
- Monster Match Misplaced Pieces: Estas são peças de substituição individuais e NÃO um produto completo. A Orchard Toys oferece até três peças de substituição GRATUITAMENTE, mas é aplicada uma taxa de £1.40 para portes e embalagem. As peças gratuitas são descontadas no momento do pagamento. Por cada peça adicional acima de três, será cobrado £1.00. Aguarde até 2 semanas para a entrega. Pode obter a peça Monster Match exata de que precisa a baixo custo, mas planeie com antecedência, uma vez que a entrega demora até duas semanas.
Monster Match Misplaced Pieces
